ロート製薬が景品表示法に違反したとして、大阪市から措置命令を受けたことが明らかになりました。この問題は、同社が無償提供した商品に関して、利用者にInstagramに投稿を促し、その内容を自社のウェブサイトに転載したことに起因しています。この行為は、消費者庁が定めるステルスマーケティング(ステマ)に該当するとされています。
消費者庁は、ロート製薬の行動が不当であるとし、再発防止を求める措置命令を出しました。対象となった商品は機能性表示食品のサプリメント「ロートV5アクトビジョン」で、同製品は「ぼやけや霞を軽減し、くっきり見る力を改善する」と謳われています。しかし、消費者の間では、これらの宣伝に対して疑問の声も上がっています。
ネット上では、「ロート製薬が本当に効果があるのか疑わしい」との意見や、「高級目薬は必要ない」といった声が多く見られます。特に、一般的に安価で購入できる目薬が効果的であるとの指摘があり、高額な製品に対する不満が高まっています。
また、ロート製薬に限らず、他の企業も同様の問題を抱えているとの意見があり、業界全体に対する信頼性が問われる事態となっています。消費者庁は、今後もこのような不正行為に対して厳しい姿勢を維持していく方針を示しています。
ロート製薬の今回の問題は、消費者への信頼を失う大きな要因となりかねず、企業のマーケティング手法に対する見直しが求められるでしょう。今後の動向に注目が集まります。